Быстрые клавиши
Во время оценки звонка или при работе с библиотекой у вас есть возможность использовать горячие клавиши для плеера.
Список горячих клавиш:
Плеер
Перемотка записи:
Нажмите на клавиатуре
стрелку вправо (→) для перемотки записи на 15 сек. вперед;Нажмите на клавиатуре
стрелку влево (←) для перемотки записи на 15 сек. назад;Управление скоростью проигрывания записи:
Нажмите на клавиатуре
стрелку вверх (↑) для увеличения скорости проигры вания записи на 0.25;Нажмите на клавиатуре
стрелку вниз (↓) для уменьшения скорости проигрывания записи на 0.25;Остановка и воспроизведение записи:
Нажмите на клавиатуре
пробел (space) для воспроизведения или остановки проигрывания записи;shift + пробел - сочетание клавиш открывает поле для внесения или редактирования собственных комментариев при оценке звонков, при этом форма оценки также перейдет в режим редактирования.
Для сохранения нового или отредактированного комментария необходимо нажать:
для Windows: ctrl + enter
для Mac: command + enter
Для закрытия формы внесения или редактирования комментария - нажмите клавишу esc.
Также работа горячих клавиш поддерживается при работе с комментариями к критерию формы оценки или комментариями-ответами.