Настройка форм оценки

Для перехода к созданию и настройке необходимо перейти в пункт меню Формы оценки.

На главной странице находится список всех Форм оценки и отображается статус по каждому из них.

Существует 3 статуса:

Опубликовано - форма оценки по которому можно проводить проверку.

В архиве - форма по которой могли проводиться оценки в прошлом, но сейчас в ней нет необходимости, а аналитику необходимо сохранить.

В статусе Черновик формы оценки находятся до тех пор пока они полностью не готовы и не опубликованы.

Все созданные критерии находятся на соответствующей вкладке.

На данной вкладке отображаются как добавленные к Формам оценки критерии, так и критерии не добавленные к формам оценки.

Создание и настройка Формы оценки

Нажав на Создать форму оценки вы попадете в интерфейс настройки.

Общие настройки:

Отделы - в данном пункте необходимо выбрать для оценки каких отделов предназначен текущий чек-лист.

❗️ Именно из-за этого пункта вы можете не видеть форму оценки во время проверки. Поэтому обязательно выберите здесь отделы, в которых находятся оцениваемые и оценивающие сотрудники.

Типы коммуникаций - необходимо выбрать какие коммуникации будут оцениваться с помощью текущего чек-листа.

Отображение оценки - то как будут выглядеть результаты проверок в Аналитике, Списке коммуникаций и др. интерфейсах приложения.

Метод оценки - при выборе Взвешенной оценки, вы сможете добавить процентный вес каждому из критериев. Например для менее важных критериев, вы сможете установить меньший вес. В таком случае, данный критерий будем влиять на итоговой результат в меньшей степени.

Расчет оценки - при Сумме баллов, система автоматически складывает оценки по всем критериям. При Среднем, система делит сумму набранных баллов на количество критериев.

Дополнительные настройки:

В пункте Шкала оценки можно выбрать то, с каким количеством баллов по умолчанию будут добавлять вопросы в форму оценки.

Также можно выбрать альтернативные варианты оценки в пункте Отображение в форме оценки:

В пункте "Учитывать N/A как макс. балл критерия" выберите “Да”, если хотите чтобы критерии, которые остались без ответа, считались как максимальное возможное значение по данному критерию.

В пункте “Указать ноль как мин. возможное значение оценки” значит, что при выборе “Да“, оценка по данной форме не сможет опуститься ниже 0. Даже, если результатом будет отрицательное число - результат все равно будет 0.

Зоны оценки используются для выделения итоговых баллов в аналитике определенным цветом.

В конце страницы не забываем нажать на кнопку Сохранить, чтобы перейти к следующему шагу - настройка критериев формы оценки.

Last updated